In questo 2020 si è sentito spesso parlare di digitalizzazione. La quarantena ha obbligato anche i più restii ad utilizzare strumenti digitali per informarsi, per comunicare e per lavorare. Le tecnologie digitali ormai sono parte integrante della nostra esistenza e probabilmente lo saranno sempre di più.
La digitalizzazione in ambito aziendale acquista maggior rilievo, infatti la digital transformation riguarda tutti i processi aziendali. Si parte da quelli di organizzazione strategica con l’adozione di innovativi modelli di business. Successivamente si integrano tecnologie interconnesse al proprio sistema aziendale e alla propria produzione. Fondamentale infine anche la comunicazione verso l’esterno.
L’inserimento di modelli di business innovativi, l’ acquistare di beni e/o servizi dell’economia digitale e la creazione di un’identità digitale (presenza digitale) sono un asset.
La crescita delle PMI grazie alla digitalizzazione
Uno studio condotto da Coleman Parkes Research, chiamato “Keeping Score: Why Digital Transformation Matters” ha dimostrato che la trasformazione digitale migliora le performance aziendali. Lo studio condotto su imprese europee (tra cui alcune italiane) ha dimostrato che i miglioramenti si riscontravano nel:
- un aumento nella rapidità di commercializzazione del 33%
- una crescita media dei ricavi ottenuti da nuovi settori di business del 37%;
- una crescita del 40% della soddisfazione dei clienti;
- Il 74% dei censiti ha avuto un’esperienza utente migliore rispetto al passato.
Un secondo studio condotto da di IDC (International Data Corporation) ha rilevato gli impatti della Digital Transformation facendo un sondaggio a piccole e medie imprese da tutto il mondo.
Il 39% degli intervistati ha dichiarato di considerare il passaggio al digitale per la propria impresa essenziale alla propria sopravvivenza medio termine. Le imprese intervistate dal sondaggio che già avevano avviato un percorso di digitalizzazione hanno visto crescere il loro fatturato del 10% circa.
Almeno la metà delle imprese ha dichiarato che le nuove tecnologie legate alla digitalizzazione hanno contribuito a snellire e semplificare i propri processi di lavoro.
Per questo la digitalizzazione della propria impresa è fondamentale adesso e probabilmente sarà imprescindibile negli anni a venire.
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